1. Gilus klientų poreikių supratimas
Pirmasis pritaikytų paslaugų žingsnis yra giliai suprasti tikslinių klientų poreikius. „Viskas viename“ vienkartiniai gamintojai turėtų rinkti ir išanalizuoti konkrečias klientų pasirinkimus vienkartiniams skoniams, išvaizdos dizainui, funkcinei konfigūracijai, dūmų tūriui, akumuliatoriaus veikimui ir kt. Atlikdami rinkos tyrimus, interviu „vienas prieš vieną“, internetiniai klausimynai ir kiti metodai. Tuo pat metu atkreipkite dėmesį į pramonės dinamiką, numatykite ateities tendencijas ir užtikrinkite, kad pritaikyti sprendimai atitiktų dabartinius rinkos poreikius ir į ateitį.
2. Sukurkite lanksčią gamybos sistemą
Siekdami patenkinti įvairius pritaikytus poreikius, „viskas viename“ vienkartiniai gamintojai turi sukurti efektyvią ir lanksčią gamybos sistemą. Tai apima modulinio dizaino priėmimą, kad įvairūs „viskas viename“ vienkartiniai komponentai (pvz., Cigarečių strypai, cigarečių kasetės, baterijos ir kt.) Gali būti lanksčiai sujungtos, kad būtų lengviau greitai pritaikyti produktų linijas; Įdiegti pažangias intelektualias gamybos technologijas, tokias kaip automatinės gamybos linijos ir intelektualios logistikos sistemos, siekiant pagerinti gamybos efektyvumą ir sutrumpinti pritaikytų produktų pristatymo ciklą.
3. Stiprinkite mokslinius tyrimus ir plėtrą ir inovacijų galimybes
MTTP inovacijos yra pagrindinė varomoji jėga norint gauti pritaikytas paslaugas. Elektroninės cigarečių gamintojai turėtų padidinti investicijas į tyrimus ir plėtrą, įsteigti profesionalias tyrimų ir plėtros komandas ir nuolat tyrinėti naujas medžiagas, naujas technologijas ir naujus dizainus, kad klientams būtų suteiktos unikalios pritaikytos galimybės. Pvz., Sukurkite elektronines cigaretes su reguliuojama galia ir temperatūros kontrole arba paleiskite pritaikytus e-skysčius, kurie patenkina specifines sveikatos koncepcijas (tokias kaip be nikotino ir mažai kenksmingos), kad patenkintų skirtingų vartotojų sveikatos poreikius.
4. Teikite individualizuotas konsultavimo paslaugas
Be paties produkto pritaikymo, aukštos kokybės klientų aptarnavimas taip pat yra nepakeičiama dalis. Elektroninės cigarečių gamintojai turėtų įsteigti specialią klientų aptarnavimo komandą, kuri teiktų individualias konsultavimo paslaugas „vienas su vienu“, kad padėtų klientams rasti tinkamiausią produkto konfigūraciją iš įvairių variantų. Tuo pat metu sukurkite išsamią garų paslaugų sistemą, greitai reaguokite į klientų atsiliepimus, išspręskite problemas, su kuriomis susiduriama naudojimo metu, ir pagerinkite klientų pasitikėjimą bei pasitenkinimą.
